同一房間不同報價?訂房網Trivago「造假被告上法院」 業者坦承「靠這招吸金」讓用戶傻傻訂房

應該很多人看過比房價網站「Trivago」的廣告吧?「為你找到最划算的飯店」這個標語,可是紅極一時呢!不過日前這個平台,卻被消費者保護機構告上法院,有證據顯示,其實這些房間「根本不是最便宜」,將面臨台幣2億多元的罰款!

圖片來源:《三立新聞網》

影片來源:trivago



據《ETtoday》報導,知名的訂房比價網站Trivago,找來帥氣的模特兒李沛勳,一句「你有在網上訂過飯店?」讓他紅遍大街小巷,也為品牌提高不少知名度,讓台灣很多民眾都開始使用,不過據外電報導,澳洲的競爭及消費者委員會(ACCC),像聯邦法院提出訴訟,表示該網站從5年前開始,在電視上強力放送廣告,標榜「消費者利用該網站,就能找到最便宜的飯店價格」,然而事實上卻不是這樣!

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圖片來源:Trivago



ACCC表示,調查之後發現,其實Trivago只是用普通房型的價錢,拿去與比較高級的房型進行比較,並用這個方式,誘導用戶轉訂「向Trivago支付較多傭金的飯店」,認為整個模式有違反公平競爭與交易的嫌疑,因此一狀告上法院。

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Trivago也出面表示,的確是有可能會誤導民眾,他們只是標示「最划算價格」,並用綠色、紅色、劃線的方式,可能會誤導消費者,讓他們以為自己在比較同一房型,目前整起案件正在法院審理中,據悉,Trivago可能面臨1000萬澳元(約新台幣2億2571萬元)的罰款。

影片來源:東森新聞 CH51



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