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除夕夜16人沒飯吃！全家到餐廳圍爐「店家卻說拍謝沒菜了」 她愣「1個月前就訂位了」：有位卻沒菜
（圖片來源：三立新聞、爆料公社）
這也讓該位網友非常不能接受，明明花了這麼多錢，卻被排在餐廳外的場地，連餐廳都進不了，「不僅如此，還要給肯定沒服務生經過的服務費，隨便去個美食街吃應該都更值得，只能讚嘆這間酒店大過年生意之興隆呀！」。
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（圖片來源：三立新聞、爆料公社）
網友也曬出與業者客服的對話紀錄，客服解釋餐廳內都是10人1桌的座位，從未銷售過3人的座位，而且現在餐廳裡面也已經客滿，最後也給出3個方案，分別是退費、改至牛排館或者改為外帶。 看到客服這樣的處理方式，其他人也替該名網友打抱不平，「不協調，直接給你三條路欸！這家店真厲害啊」、「這個客服真的太誇張了」。
（圖片來源：三立新聞、爆料公社）
明明這麼早訂位了還遇到這種狀況，是誰都會氣到不行吧！！
