Advertisements

才爆偷換肉爭議!KID火鍋店結帳失誤「半夜2點把客人叫回去」 經紀公司回應「有給折價券」還原真相

示意圖/翻攝自中時新聞網


對此KID的經紀人也趕緊出澄清,並對外還原當天的狀況!據了解,該客人是在13日凌晨2點左右用完餐離開,而店家約在2點20分就發現多收錢,當下並沒有要求客人需要立刻回到店裡處理,只是擔心客人觀感會不好,覺得有義務立即告知客人這件事,才會在第一時間致電告知對方,當時客人也是回應,剛好住在附近所以可以回去處理。

示意圖/翻攝自中時新聞網

Advertisements


此外除了店裡的主管也在13日下午再次致電關心這位客人,雙方也都是好好溝通解決沒有什麼其他的問題,經紀人也特別強調當天真的沒有要求對方一定要當下就回店刷退,但對於人員疏失促成客人困擾還是感到相當抱歉,並送上體驗券當作補償。

圖/翻攝自ETtoday

Advertisements


不過KID的經紀人出面後,原Po也在今天(14日)再次出面更新內容,強調是店家拜託自己回去的,且有明確表明不想再回店裡一趟,「我是不知道中和離松山遠不遠,反正我要開20幾分鐘」,至於店家主管來電致歉時,也有明確表示店員的處理不是很好,而主管也同意他的說法,「今天是貴店員工結錯帳, 請貴店不要為自己找藉口並發布一些捏造的事實, 企圖混淆視聽。 請貴店-野人火鍋本店給我一個答覆」。


雖然不知道究竟事情的真相究竟為何,但不知道大家如果遇到類似的狀況,覺得怎麼處理才會比較好呢?


參考來源:ETtoday




被KID重懲「無限期停業」 新竹野人火鍋店回應了- 娛樂- 中時新聞網


Advertisements

回首頁

2/2

Advertisements

編輯精選推薦 More +