不爽沒說謝謝！桃園男「要求賠償2萬5」氣到告店員　法院哭訴「人格受辱需吃藥控制」判決結果引熱議

由於台灣大部分的服務業，都秉持著以客為尊的精神，因此當民眾出入各種商店時，通常都能遇到主動熱情招呼問候的服務人員，不過畢竟有時候人一多時店員總是難免會疏忽，不知道大家若沒有被店員主動熱情對待時，是否會感到不是很愉快呢？最近有位女店員就被客人以「沒有說謝謝」為由提告求償2萬五，整個事情曝光之後也隨即在網路上引起一陣熱烈的討論！

示意圖/翻攝自vidol

根據三立新聞網報導，今年的4月16日下午四點多有位李姓男客人，到全聯福利中心桃園龜山自強店消費時，剛好遇到陳姓女子推銷生魚片，便見狀準備拿商品就去結帳。但同樣都是有買生魚片的客人，身為銷售員的陳女對其他人都說了謝謝後，卻唯獨沒向李男道謝，因此李男便認為自己被大小演而人格受辱、身心受創，已經到了需要吃藥控制的地步，於是便決定向全聯申訴。

示意圖/翻攝自華視新聞網

事後李男向全聯申訴後，認為公司擺爛沒有要處理，於是便依民法第18條、第184條第1項、第195條第1項規定提起訴訟，並向陳女要求精神賠償2萬5千元。但全案經由桃園簡易庭審理後，法官卻認為「以笑容待客、向顧客道謝」並非服務人員法律上的義務，僅是商業禮儀的範疇，即便李男說的是事實但也很難認定陳女有不法的舉止。